A SOFTSWISS, a kaszinó- és fogadási szoftverek népszerű gyártója közzétett egy jelentést, amely bemutatja az iGaming iparág aktuális év legérdekesebb trendjeit. A „Hottest iGaming Trends for 2023” jelentés több mint 600, a szerencsejáték-szektorban működő vállalattól származó adatokon, valamint az iparági szakértőkkel folytatott kiterjedt konzultációkon alapult.
A jelentés összetett képet ad az idei év kihívásairól és lehetőségeiről, előtérbe helyezve a helyi jogi szabályozással, fizetéssel és adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket.
Licenszek és fizetési módok
Az iparági válaszadók 60 százaléka úgy gondolja, hogy a licenszelés és a fizetés a globális iGaming legnagyobb mozgatórugója. Elterjedt az a vélemény is, hogy egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a helyben kiadott engedélyek.
Ez a tendencia különösen jól látható Németországban, Svédországban és Hollandiában, de más országokban az üzemeltetők egyre inkább lemondanak a szerencsejáték-engedélyek megszerzéséről a távoli, tengerentúli joghatóságokon.
Ami a fizetési témát illeti, a versenyképességért folytatott küzdelemben a szolgáltatók kénytelenek lesznek minden helyi piacon a bevált fizetési módok egyre szélesebb skáláját kínálni.
Úgy tűnik, hogy a kriptovaluták is kötelezőek lesznek, annak ellenére, hogy ezek a valuták jelenleg nagyon viharos időszakon mennek keresztül. Az üzemeltetők megértik, hogy végül is ez egy olyan fizetőeszköz, amelyet a játékosok értékelnek, akiknek jelenléte az elérhető fizetési módok listáján gyakran meghatározza az online kaszinó kiválasztását.
A játékosok középpontban
A SOFTSWISS szakértői azt jósolják, hogy egyre több szolgáltató építi fel kínálatát az ügyfél és az ő igényei köré – nem pedig, mint korábban, a termék és annak jellemzői köré. Úgy gondolják, hogy a nagyobb ügyfélközpontúság a játékosok márkahűségének növekedéséhez vezet.
A kaszinók megpróbálják diverzifikálni játékportfóliójukat, beleértve azokat is, amelyekhez nem szükséges fiók létrehozása, valamint bővíteni fogják a kaszinó bónuszok kínálatát az új és rendszeres játékosok számára.
A SOFTSWISS jelentés egy másik fontos prioritást említ az idei évre vonatkozóan, nevezetesen a játékosok személyes adatainak fokozott védelmét. Ez annak köszönhető, hogy az online kaszinók ügyfelei számára egyre fontosabb, hogy teljesen tisztában legyenek azzal, hogy az üzemeltetők milyen adatokat gyűjtenek a játékosokról – és milyen célból.
A jelentés készítői valamint további előrelépést várnak a felelősségteljes játék terén, valamint a szerencsejáték-függőség megelőzésének hatékony módjait.
Olvasd el a többi szerencsejáték-iparról szóló cikkünket is:
- Kiderültek a Global Gaming Awards szűkített listás jelöltjei
- Elindult a MagyarCasino Telegram csatornánk!
- A legnagyobb online kaszinó nyeremények 2024-ben
- A Sportsbet.io kaszinó osztotta ki a 18. Dream Drop Jackpotot
- Kivonul az Unibet Magyarországról – így férhetsz hozzá egyenlegedhez
